L'ascolto aumenta la creatività

Una ricerca, condotta dalla Hebrew University di Gerusalemme e dal King's College di Londra su di un campione di circa 700 persone, ha posto in evidenza che i manager disposti ad ascolatere i propri dipendenti ne riescono a stimolare la creatività. 

Lo studio, pubblicato su Psychology of Aesthetics, ha spiegato che l'ascolto migliora il senso di sicurezza psicologica del dipendente  che, non sentendosi costantemente giudicato, sarebbe maggiormente disposto ad approcciarsi al lavoro in termini propositivi.

I risultati della ricerca dimistrano altresi che una diversa gestione dei rapporti interpersonali basati sull'empatia e l'ascolto  possono migliorare il benessere organizzativo e la produttivita aziendale. In un simile contesto lavorativo i dipendenti sono incentivati a lasciare lo status di meri esecutori di direttive e a proporsi come collaboratori più efficienti ed efficaci.

L'ascolto é dunque uno degli strumenti di leadership manageriale già anticipata dal visionario Steve Jobs quando affermava che “assumere persone intelligenti per dargli ordini non ha alcun senso. Noi assumiamo persone intelligenti affinché siano loro a dirci cosa fare”